Перед святым образом "Умягчения злых сердец" молятся Пресвятой Богородице об умиротворении всякой вражды (на работе, в семье).
Радуйся, многоскорбная Мати Божия, печаль нашу в радость претворяющая и седца злых человек умягчающая.